Contact
当サイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。お客様から多く寄せられるご質問をまとめました。解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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Q
ホテル・レストランの予約や空き状況を確認したいのですが。
当フォームでは承っておりません。
宿泊・レストランのご予約、変更、キャンセルにつきましては、大変お手数ですが各店舗の公式サイト、またはお電話にて直接お問い合わせください。 -
Q
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
はい、ご用意しております。施設をご利用のお客様は無料でご利用いただけます。
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Q
ペットを連れての利用は可能ですか？
一部エリアのみ可能です。テラス席およびドッグランエリアはペット同伴でご利用いただけます。館内（ホテル・レストラン屋内）への立ち入りはご遠慮いただいておりますのでご了承ください。
※盲導犬・介助犬は全館同伴可能です。 -
Q
施設内での撮影は可能ですか？
個人・商用でルールが異なります。
・個人の記念撮影：自由にお楽しみいただけます。（他のお客様へのご配慮をお願いします）
・商用・メディア取材・モデル撮影：事前の申請と許可が必要です。下部のフォームより、企画内容をお送りください。 -
Q
喫煙所はありますか？
指定の喫煙スペースがございます。
「富士モータースポーツフォレストテラス」は指定場所以外、全館禁煙となっております。
喫煙は所定の喫煙スペースをご利用ください。 -
Q
忘れ物をしたのですが、どうすればよいですか？
フォームより詳細をお知らせください。
「いつ」「どこで」「どのような特徴のもの」を紛失されたか、下部のフォームよりご連絡ください。確認後、担当者より折り返しご連絡いたします。